OBCHODNÍ PODMÍNKY

OBCHODNÍ PODMÍNKY
pro poskytování online služby JakToMám.cz

1. Provozovatel

Provozovatelem služby je: Mgr. Marek Páral, Sídlo: Kovalovická 361, Pozořice 66407 IČ: 73846074 E-mail: [marek.paral@jaktomam.cz] Web: https://jaktomam.cz

(dále jen „Provozovatel“)

2. Charakter služby

Služba JakToMám.cz je online aplikace umožňující tvorbu a práci s vizuální mapou pojmů a jejich vztahů, včetně automatizovaných textových interpretací.

Služba má informativní a sebereflexivní charakter.

Nejedná se o zdravotní službu, psychologickou diagnostiku ani terapeutickou intervenci.
Výstupy, včetně AI interpretací, nepředstavují odborné stanovisko ani individuální poradenství.

Uživatel bere na vědomí, že veškeré výstupy slouží jako podpůrný nástroj k vlastnímu zamyšlení.

3. Vznik smlouvy

Smlouva o poskytnutí digitální služby vzniká:

• registrací uživatele a
• objednáním placené verze služby (je-li relevantní).

Odesláním objednávky uživatel potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a souhlasí s nimi.

Smlouva je uzavřena okamžikem připsání platby na účet Provozovatele (u platby převodem) nebo potvrzením úspěšné platby (u online platby).

4. Cena a platební podmínky

Cena služby je vždy uvedena na webu před dokončením objednávky.

Platba probíhá způsobem uvedeným při objednávce (např. bankovní převod, QR platba, platební brána apod.).

Přístup k rozšířeným funkcím je aktivován po připsání platby nebo po potvrzení úspěšné transakce.

Provozovatel si vyhrazuje právo cenu služby do budoucna upravit.
Změna ceny se netýká již uhrazených objednávek.

5. Vrácení peněz

Zákazník má právo požádat o vrácení zaplacené částky do 14 dnů ode dne úhrady, a to bez udání důvodu.

Žádost o vrácení je možné zaslat e-mailem na kontaktní adresu Provozovatele s uvedením identifikačních údajů objednávky (např. e-mail použitý při registraci, datum nákupu).

Částka bude vrácena bez zbytečného odkladu, nejpozději do 14 dnů od potvrzení žádosti.

Toto ustanovení představuje dobrovolnou garanci spokojenosti nad rámec zákonných povinností.

Provozovatel si vyhrazuje právo individuálně posoudit opakované nebo zjevně zneužívající žádosti.

6. Uživatelský účet

Uživatel je povinen:

• uvádět pravdivé a aktuální údaje,
• chránit své přístupové údaje,
• neumožnit přístup k účtu třetím osobám.

Provozovatel je oprávněn účet omezit nebo zrušit v případě porušení těchto podmínek nebo zneužívání služby.

7. Dostupnost služby

Provozovatel usiluje o co nejvyšší dostupnost služby, negarantuje však nepřetržitý a bezchybný provoz.

Může docházet zejména k:

• technickým odstávkám,
• aktualizacím systému,
• úpravám nebo změnám funkcionality.

Tyto skutečnosti nezakládají nárok na náhradu škody, pokud není stanoveno jinak.

8. Odpovědnost

Provozovatel nenese odpovědnost za:

• individuální rozhodnutí uživatele učiněná na základě výstupů služby,
• subjektivní interpretaci výsledků,
• výpadky nebo omezení způsobené třetí stranou (např. hosting, bankovní služby, platební služby).

Maximální odpovědnost Provozovatele je omezena výší zaplacené částky za konkrétní službu.

9. Ochrana osobních údajů

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem „Zásady ochrany osobních údajů“, který je dostupný na webu.

10. Změny podmínek

Provozovatel si vyhrazuje právo tyto obchodní podmínky přiměřeně upravit.

Aktuální verze je vždy zveřejněna na webových stránkách služby.

11. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 2. 3. 2026.

Právní vztahy mezi uživatelem a Provozovatelem se řídí právním řádem České republiky.